रैपिड स्क्रीनिंग पीटीआई लिमिटेड (एसीएन: 612 155 987) आपकी व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी की गोपनीयता का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है।ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत हमें गोपनीयता अधिनियम 1988 (राष्ट्रमंडल) में बांधते हैंऔर अन्य लागू कानून भी शामिल हैंऑस्ट्रेलियाई अपराध आयोग अधिनियम (2002). हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को बदलने, संशोधित करने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
यह आवश्यक है कि आप हमारे साथ सुरक्षित महसूस करें। यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि हम आपकी गोपनीयता की रक्षा कैसे करते हैं और हम आपके विवरण का उपयोग कैसे, कब और कहाँ कर सकते हैं। यह दस्तावेज़ इस बारे में जानकारी प्रदान करता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करते हैं, आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए हम क्या कदम उठाते हैं, साथ ही हम, क्रेडिट बॉडीज यानी इलिन और एनपीसीएस (नेशनल पुलिस चेकिंग सर्विस) कैसे, कब और कहां एकत्र, धारण, उपयोग और कर सकते हैं। अपनी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करें और अपने किसी भी विवाद/शिकायत को कैसे हल करें।
यह गोपनीयता नीति हमारे नियमों और शर्तों के अतिरिक्त है।
हम और हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और रखते हैं, वह वह जानकारी है जो आप हमें क्रेडिट जांच करने के लिए प्रदान करते हैं।
यह जानकारी आपसे सीधे (व्यक्तिगत रूप से/दूरस्थ/इलेक्ट्रॉनिक रूप से) प्राप्त की जा सकती है
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसमें आपके आवेदन में हमारी सहायता के लिए संवेदनशील जानकारी शामिल होगी/हो सकती है:
सारी जानकारी कानून का पालन करते हुए एकत्र की जाएगी, दखलअंदाजी नहीं। जहां हमें अनचाही जानकारी प्राप्त होती है, हम अपनी कानूनी आवश्यकताओं का पालन करते हुए उस जानकारी को तुरंत और समय पर नष्ट करने का प्रयास करेंगे।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग हमारी सेवाओं को लगातार सुधारने और बेहतर बनाने में सहायता के लिए भी किया जा सकता है। इसमें ऑडिट, गुणवत्ता नियंत्रण और सिस्टम अपडेट करने के लिए जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है। इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि हम अनुपालन कर रहे हैं और प्रदान किए गए परिणामों की समीक्षा और प्रबंधन प्रभावी ढंग से किया जाता है। ऑडिट, गुणवत्ता नियंत्रण और सिस्टम अपडेट से कोई भी निष्कर्ष समाधान और कार्रवाई के लिए हमारी रजिस्ट्री पर दर्ज किया जाएगा।
आम तौर पर, हम उन संगठनों को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं जो आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने में मदद करते हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं:
आपको रैपिड स्क्रीनिंग के तहत रखी गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और उसे अपडेट करने का अधिकार हैऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत 12 और 13. यह हमारी वेबसाइट पर लॉग इन करके किया जा सकता हैwww.rapidscreening.com.auऔर पंजीकरण के समय बनाए गए उसी ईमेल/पासवर्ड का उपयोग करना।
वैकल्पिक रूप से, आप हमें कॉल कर सकते हैं (नीचे देखें)। आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान करने या कोई सुधार करने से पहले, हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी होगी। हमें आपसे यह पहचानने और निर्दिष्ट करने की भी आवश्यकता हो सकती है कि आपको कौन सी जानकारी और दस्तावेज़ों तक पहुंच की आवश्यकता है।
यदि आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद जानकारी तक पहुँचना या अद्यतन करना चाहते हैं, तो कृपया अपना अनुरोध एक ईमेल में डालें और इसे भेजें[email protected]. वैकल्पिक रूप से, आप कॉल कर सकते हैं
Checking Service protect data integrity:
हम विदेशी प्राप्तकर्ताओं को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हमारा वेब सर्वर जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है जो हमें यह समझने में सहायता करता है कि लोग बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। एकत्र की गई जानकारी में यह शामिल हो सकता है कि आप साइट पर कितने समय से हैं, आपने हमारी साइट पर आने के लिए कौन से तरीके अपनाए और आप हमारी साइट पर कौन सी जानकारी की समीक्षा करते हैं। एकत्र की गई जानकारी व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान नहीं करेगी, और आपका आईपी पता या अन्य व्यक्तिगत जानकारी हमारे सर्वर के पास नहीं रखी जाएगी।
आपके या आपके एलईसी द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग ईमेल के लिए किया जा सकता है। यदि आप ये संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो ऑप्ट-आउट करने के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
हम ऑस्ट्रेलिया के बाहर स्थित संस्थाओं को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करते हैं।
यदि आपको लगता है कि रैपिड स्क्रीनिंग ने ऑस्ट्रेलिया गोपनीयता सिद्धांतों या कानून के विरुद्ध आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उल्लंघन किया है या उसका दुरुपयोग किया है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।[email protected].
हमारा लक्ष्य अगले कार्य दिवस की समाप्ति से पहले आपकी शिकायतों का उत्तर देना है। हम शिकायतों का यथाशीघ्र, आम तौर पर 10 कार्य दिवसों के भीतर समाधान करेंगे। यदि मामला
अपनी पूछताछ पूरी करने के बाद, हम परिणाम की सलाह देने के लिए आपसे संपर्क करेंगे
यदि हमारी आंतरिक अनुपालन प्रक्रिया मामले को हल करने में विफल रहती है, तो इस मुद्दे को ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त (OAIC) के कार्यालय को भेजा जा सकता है।
संभावित उल्लंघनों को गंभीरता से लिया जाएगा और रैपिड स्क्रीनिंग द्वारा जांच की जाएगी। किसी भी सूचना उल्लंघन को लिखित रूप में जारी किया जाएगा, और उल्लंघन को संबोधित करने के लिए उपाय किए जाएंगे।
चेक के परिणाम के संबंध में विवाद की स्थिति में, आपको पुलिस या क्रेडिट निकाय द्वारा समीक्षा किए जाने वाले विवाद समाधान फॉर्म को पूरा करने के लिए रैपिड स्क्रीनिंग से संपर्क करना होगा। आपसे विवाद के कारणों को रेखांकित करने और अपने दावों के समर्थन में दस्तावेज़ उपलब्ध कराने के लिए कहा जाएगा। पुलिस एजेंसी/एजेंसियां और/या क्रेडिट निकाय आपके एनसीसीएचसी और/या क्रेडिट चेक परिणाम पर जानकारी जारी करने के लिए जिम्मेदार होंगे, वे विवाद की जांच करेंगे और उचित परिणाम निर्धारित करेंगे। पुलिस एजेंसी/एजेंसियां और/या क्रेडिट निकाय अपनी जांच का समर्थन करने के लिए अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
एक बार विवाद समाप्त हो जाने के बाद, निम्नलिखित परिणामों में से एक की रैपिड स्क्रीनिंग की सलाह दी जाएगी: "सफल विवाद परिणाम" या "असफल विवाद परिणाम"। यह जानकारी आपको भेज दी जाएगी.
यदि आपको हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई चिंता है, तो आप हमसे यहां संपर्क कर सकते हैं:
या वैकल्पिक रूप से यदि आपको अधिक जानकारी की आवश्यकता हो तो आप संपर्क कर सकते हैं: