1. politica sulla riservatezza

    Rapid Screening Pty Ltd (ACN: 612 155 987) si impegna a rispettare la privacy delle tue informazioni personali e sensibili. ILI principi australiani sulla privacy ci vincolano nel Privacy Act 1988 (Commonwealth)e altre leggi applicabili tra cuiLegge sulla commissione criminale australiana (2002). Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento.

    È essenziale che tu ti senta al sicuro con noi. È anche fondamentale capire come proteggiamo la tua privacy e come, quando e dove possiamo utilizzare i tuoi dati. Questo documento fornisce informazioni su come gestiamo le tue informazioni personali, le misure che adottiamo per proteggere la tua privacy, nonché come, quando e dove noi, Credit Bodies ie illion e NPCS (National Police Checking Service) possiamo raccogliere, detenere, utilizzare e divulgare le tue informazioni personali e come risolvere eventuali controversie/reclami che potresti avere.

    Questa politica sulla privacy è in aggiunta ai nostri Termini e condizioni.

    1. Che tipo di informazioni personali raccogliamo?

      Le informazioni personali che noi e illion raccogliamo e conserviamo su di te sono le informazioni che ci fornisci per condurre un controllo del credito.

      Queste informazioni possono essere ottenute direttamente da te (di persona/da remoto/elettronicamente)

      Le informazioni che raccogliamo includeranno/possono includere informazioni sensibili per aiutarci nella tua domanda:

      1. Nome
      2. Cognome
      3. Dettagli del contatto
      4. Genere
      5. Informazioni sul tipo e lo scopo del tuo controllo di polizia
      6. Data di nascita
      7. Indirizzi residenziali negli ultimi 5 anni
      8. Dettagli della patente di guida
      9. Dettagli del passaporto
      10. Eventuali precedenti penali
      11. storico lavorativo
      12. La polizia precedente controlla le informazioni inviate in precedenza
      13. Informazioni biometriche che devono essere utilizzate ai fini della verifica biometrica automatizzata o dell'identificazione biometrica, inclusi
        1. viso
        2. impronte digitali
        3. iris
        4. palma
        5. firma
        6. voce; O
      14. Qualsiasi altra informazione che ci autorizzi a ottenere, incluse le informazioni di credito.

      Tutte le informazioni saranno raccolte secondo la legge e non invadenti. Laddove riceviamo informazioni non richieste, ci impegneremo a distruggere le informazioni tempestivamente e tempestivamente, seguendo i nostri requisiti legali.

      Le informazioni che raccogliamo possono anche essere utilizzate per aiutarci a migliorare e migliorare continuamente i nostri servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle informazioni da parte nostra per condurre audit, controlli di qualità e aggiornamenti di sistema. Questo ci aiuterà a garantire che siamo conformi e che i risultati forniti siano rivisti e gestiti in modo efficace. Eventuali risultati degli audit, del controllo di qualità e degli aggiornamenti del sistema verranno registrati nel nostro registro per porre rimedio e agire.

    2. Per cosa utilizziamo le tue informazioni:
      1. Stabilire e verificare la tua identità;
      2. Agire come tuo agente come "ricerca di accesso" per ottenere informazioni sui rapporti di credito su di te;
      3. fornirti il tuo punteggio di credito e altre informazioni sui rapporti di credito;
      4. Rispettare i nostri obblighi legali e normativi e assistere le agenzie o le autorità di regolamentazione del governo e delle forze dell'ordine;
      5. Condurre test e analisi di sviluppo del sistema interno; E
      6. Qualsiasi altro scopo di assistenza clienti;
    3. Con chi scambiamo le tue informazioni?

      In generale, divulghiamo informazioni personali a organizzazioni che ci aiutano a fornirti i nostri servizi. Questi possono includere:

      1. Organismi di segnalazione del credito, come illion. Per ulteriori informazioni su come illion utilizza e gestisce le tue informazioni personali, fai riferimento alle politiche sulla privacy di illion all'indirizzohttps://www.illion.com.au;
      2. Provider di verifica dell'identità e autenticazione online come Rapid ID per aiutare a verificare l'ID dei richiedenti in tempo reale. Collaboriamo con Rapid ID che si impegna a proteggere la privacy e la salvaguardia delle informazioni di tutti i richiedenti. Si impegnano a gestire le informazioni personali seguendo le leggi sulla privacy applicabili, tra cui l'Australian Privacy Act 1988 (Cth) e gli Australian Privacy Principles, il New Zealand Privacy Act 1993 e i suoi principi sulla privacy delle informazioni. È possibile visualizzare la loro politica sulla privacy facendo clic su questo collegamentohttps://www.rapidid.com/privacy.
      3. Le informazioni personali saranno divulgate all'Australian Criminal Intelligence Commission (ACIC) e alla Australian Federal Police (AFP) per effettuare un controllo di polizia. Dovrebbe essere noto che siamo accreditati e abbiamo un accordo per l'accesso controllato da parte di organismi debitamente accreditati a controlli sui precedenti penali coordinati a livello nazionale, che siamo disciplinati e applicati dalle loro norme e regolamenti.
      4. I nostri fornitori, agenti, collaboratori, appaltatori e fornitori di servizi esterni.
      5. Organismi di regolamentazione, agenzie governative e forze dell'ordine in qualsiasi giurisdizione; E
      6. Potremmo anche fornire informazioni personali su di te a organizzazioni esterne in circostanze in cui siamo richiesti o autorizzati dalla legge o con il tuo consenso esplicito.
      7. Qualsiasi informazione relativa al credito che otteniamo su di te da illion non verrà trasmessa a banche, cooperative di credito, fornitori di credito o broker ipotecari ("Fornitori di prodotti"), a meno che tu non abbia espressamente acconsentito.
    4. Come accedere alle tue informazioni personali e/o apportare correzioni?

      Hai il diritto di accedere e aggiornare le tue informazioni personali detenute da Rapid Screening sottoPrincipi australiani sulla privacy 12 e 13. Questo può essere fatto accedendo al nostro sito Web all'indirizzowww.rapidscreening.com.aue utilizzando la stessa email/password creata al momento della registrazione.

      In alternativa, puoi chiamarci (vedi sotto). Prima di concedere l'accesso o apportare correzioni alle tue informazioni personali, dobbiamo verificare la tua identità. Potremmo anche richiederti di identificare e specificare a quali informazioni e documenti hai bisogno di accedere.

      Se desideri accedere o aggiornare le informazioni in nostro possesso su di te, ti preghiamo di inserire la tua richiesta in un'e-mail e inviarla a[email protected]. In alternativa, puoi chiamare

    5. Come proteggiamo le tue informazioni personali?

      Per aiutare a proteggere contro l'uso improprio, l'interferenza, la perdita, l'accesso non autorizzato,

      • Rapid Screening utilizza le sessioni in esecuzione su una connessione crittografata SSL per trasferire le informazioni dell'utente inserite nei nostri moduli online
      • Tutte le informazioni archiviate elettronicamente e in formato cartaceo sono conservate in modo sicuro in data center con sede in Australia.
      • Sicurezza fisica dei nostri locali impedendo l'accesso non autorizzato
      • Aggiornare e testare i nostri sistemi di sicurezza su base continuativa
      • Formare i nostri dipendenti sull'importanza della riservatezza e mantenere la privacy e la sicurezza delle tue informazioni; E
      • Limitare l'accesso alle tue informazioni personali ai dipendenti che ne hanno bisogno per fornirti benefici o servizi
      • Il personale autorizzato controlla l'accesso alle aree sensibili e il personale è formato per essere conforme alle modalità che garantiscono la sicurezza delle tue informazioni.
      • Rapid Screening è obbligato a conservare i registri relativi al tuo NCCHC
    6. Divulghiamo informazioni personali a destinatari all'estero?

      Non divulghiamo informazioni personali a destinatari all'estero

    7. Raccolta di altre informazioni

      Quando visiti il nostro sito Web, il nostro server Web utilizza i cookie per raccogliere informazioni che ci aiutano a capire come le persone utilizzano il nostro sito Web per fornire una migliore esperienza utente. Le informazioni raccolte possono includere quanto tempo sei sul sito, quali metodi hai adottato per raggiungere il nostro sito e quali informazioni rivedi sul nostro sito. Le informazioni raccolte non identificheranno i singoli utenti e il tuo indirizzo IP o altre informazioni personali non saranno conservate con il nostro server.

    8. Marketing diretto

      Le informazioni personali fornite da te o dal tuo LEC possono essere utilizzate per e-mail di marketing. Se non desideri ricevere queste comunicazioni, non esitare a contattarci per annullare l'iscrizione.

    9. Divulghiamo le tue informazioni personali a qualcuno al di fuori dell'Australia?

      Non divulghiamo le tue informazioni personali a entità situate al di fuori dell'Australia.

    10. Come fare un reclamo?

      Se ritieni che Rapid Screening abbia violato o gestito in modo improprio le tue informazioni personali contro i principi o la legislazione australiana sulla privacy, ti invitiamo a contattarci via e-mail a[email protected].

      Miriamo a rispondere ai tuoi reclami entro la fine del giorno lavorativo successivo. Risolveremo i reclami non appena possibile, generalmente entro 10 giorni lavorativi. Se il caso

      Dopo aver completato le nostre richieste, ti contatteremo per consigliare l'esito e

      Se il nostro processo di conformità interno non riesce a risolvere la questione, la questione può essere deferita all'Ufficio dell'Australian Information Commissioner (OAIC).

      Le potenziali violazioni saranno prese sul serio e indagate da Rapid Screening. Eventuali violazioni delle informazioni verranno rilasciate per iscritto e verranno prese misure per affrontare la violazione.

      In Australia
      L'ufficio dell'Australian Information Commissioner può essere contattato all'indirizzo:
      GPO Box 2999
      Canberra ACT 2601
      Australia
      Telefono: 1300 363 992

      In New Zealand
      L'ufficio dell'Australian Information Commissioner può essere contattato all'indirizzo:
      PO Box 10 094 Wellington 6143
      Telefono: 1300 363 992

      Si noti che l'e-mail non è crittografata e può essere copiata o monitorata.
    11. Processo di controversia

      In caso di controversia relativa all'esito del controllo, sarà necessario contattare Rapid Screening per compilare un modulo di risoluzione della controversia che sarà esaminato dalla polizia o dall'ente creditizio. Ti verrà chiesto di delineare i motivi della controversia e di fornire la documentazione a supporto delle tue affermazioni. L'agenzia/le forze di polizia e/o l'ente di credito saranno responsabili del rilascio di informazioni sul tuo risultato NCCHC e/o del controllo del credito che indagheranno sulla controversia e determineranno un risultato appropriato. La/le Questura/i e/o l'Ente di Credito possono richiedere ulteriori informazioni a supporto delle proprie indagini.

      Una volta conclusa la controversia, Rapid Screening verrà informato di uno dei seguenti esiti: "Esito positivo della controversia" o "Esito negativo della controversia". Queste informazioni ti verranno inviate.

    12. Contattaci

      In caso di dubbi sulla nostra politica sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo:

      RapidScreening (Controlli Polizia Nazionale)
      T: 1300 RAPID-X / 1300 727 439

      O in alternativa puoi contattare se hai bisogno di ulteriori informazioni:

      Commissione australiana di intelligence criminale / Servizio di controllo della polizia nazionale
      T: (02) 6268 7900

      Autorità australiana per i reclami finanziari (AFCA)
      indirizzo postale: Australian Financial Complaints Authority, GPO Box 3, Melbourne, VIC, 3001

      New Zealand Justice
      Telefono: 0800 268 787

  2. Issued: Feb 2022
    Reviewed: Aug 2023
    Version: 2.0